En Olmeda Arévalo y Asociados LLC, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos provee a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, formularios de anuncios, llamadas, mensajes de texto, WhatsApp, correo electrónico u otros medios de comunicación.
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y qué derechos puede tener respecto a su información.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando usted:
- Completa un formulario en nuestro sitio web;
- Completa un formulario de contacto a través de Facebook, Instagram, Meta u otra plataforma;
- Nos llama, envía un mensaje de texto, WhatsApp o correo electrónico;
- Solicita una consulta, orientación legal o servicios notariales;
- Navega nuestro sitio web.
La información que podemos recopilar incluye, entre otros:
- Nombre completo;
- Número de teléfono;
- Dirección de correo electrónico;
- Municipio o localización general;
- Información relacionada con el servicio legal o notarial que solicita;
- Mensajes, preguntas o descripciones que usted nos envíe;
- Información técnica básica, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Comunicarnos con usted sobre su solicitud;
- Evaluar si podemos asistirle con un servicio legal o notarial;
- Coordinar consultas, citas o seguimiento;
- Responder preguntas enviadas por formulario, llamada, email, mensaje de texto o WhatsApp;
- Mejorar nuestro sitio web, servicios y comunicaciones;
- Dar seguimiento a personas interesadas en nuestros servicios;
- Cumplir con obligaciones legales, éticas, administrativas o profesionales aplicables;
- Mantener registros internos de contacto y gestión de clientes o prospectos.
3. Uso de formularios de contacto y anuncios
Si usted completa un formulario de contacto en nuestro sitio web o a través de plataformas como Facebook, Instagram o Meta, utilizaremos la información provista para comunicarnos con usted sobre su solicitud de servicios legales o notariales.
Al enviar un formulario, usted autoriza a Olmeda Arévalo y Asociados LLC a comunicarse con usted mediante llamada telefónica, mensaje de texto, WhatsApp, correo electrónico u otros medios razonables relacionados con su solicitud.
El envío de un formulario no crea automáticamente una relación abogado-cliente.
4. No relación abogado-cliente automática
La información contenida en nuestro sitio web, anuncios, publicaciones o comunicaciones iniciales es de carácter general e informativo.
El envío de información a través de un formulario, correo electrónico, llamada, mensaje de texto, WhatsApp o redes sociales no establece automáticamente una relación abogado-cliente entre usted y Olmeda Arévalo y Asociados LLC.
Una relación abogado-cliente solo se establece cuando ambas partes acuerdan formalmente la representación, sujeto a la evaluación del asunto, verificación de conflictos de interés, aceptación del caso y cualquier acuerdo de servicios profesionales aplicable.
Por esta razón, le recomendamos que no envíe información altamente confidencial hasta que exista una relación abogado-cliente formalmente establecida.
5. Confidencialidad
Tomamos medidas razonables para proteger la información que usted nos provee. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet, formulario web, correo electrónico, mensaje de texto o WhatsApp puede garantizar seguridad absoluta.
La información relacionada con una consulta o posible representación será manejada con seriedad y discreción, de acuerdo con las obligaciones profesionales aplicables.
6. Con quién podemos compartir información
No vendemos su información personal.
Podemos compartir información limitada cuando sea necesario con:
- Personal autorizado de nuestra oficina;
- Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web, formularios, correo electrónico, calendario, CRM, publicidad o comunicaciones;
- Plataformas como Meta, Facebook, Instagram, Google u otros servicios cuando usted interactúa con nuestros anuncios o formularios;
- Autoridades, tribunales o entidades gubernamentales cuando sea requerido por ley;
- Terceros necesarios para proveer o coordinar servicios relacionados con su solicitud, cuando sea apropiado y permitido.
7. Cookies, analítica y publicidad digital
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles, herramientas de analítica o tecnologías similares para:
- Mejorar el funcionamiento del sitio;
- Entender cómo los visitantes usan la página;
- Medir el rendimiento de campañas publicitarias;
- Presentar anuncios relevantes en plataformas como Google, Facebook, Instagram o Meta.
Estas herramientas pueden recopilar información técnica como páginas visitadas, dispositivo utilizado, navegador, ubicación general e interacción con anuncios.
Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o borrar cookies existentes. Algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si desactiva ciertas cookies.
8. Comunicaciones por teléfono, email, texto y WhatsApp
Si usted nos provee su número de teléfono, correo electrónico o WhatsApp, podemos utilizarlo para comunicarnos con usted sobre su solicitud, cita, consulta, documentos, servicios legales o notariales.
Usted puede solicitar que dejemos de comunicarnos con usted por ciertos medios, salvo comunicaciones necesarias relacionadas con un servicio ya contratado, una obligación legal o una gestión administrativa pendiente.
9. Retención de información
Podemos conservar la información personal durante el tiempo necesario para:
- Responder a su solicitud;
- Evaluar o proveer servicios legales o notariales;
- Mantener registros administrativos;
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales, profesionales o éticas;
- Resolver disputas o hacer cumplir acuerdos.
Cuando la información ya no sea necesaria, podremos eliminarla o archivarla conforme a nuestras políticas internas y obligaciones aplicables.
10. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas, incluyendo Facebook, Instagram, WhatsApp, Google, calendarios, sistemas de pago u otros sitios.
No somos responsables por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de sitios web o plataformas externas. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos terceros.
11. Derechos sobre su información
Usted puede comunicarse con nosotros para solicitar, según aplique:
- Acceso a la información personal que tengamos sobre usted;
- Corrección de información incorrecta;
- Eliminación de cierta información;
- Limitación o cese de ciertas comunicaciones;
- Información adicional sobre cómo usamos sus datos.
Podremos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar ciertas solicitudes.
12. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad sin la participación de su padre, madre, tutor legal o persona autorizada. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin autorización correspondiente.
13. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
El uso continuo de nuestro sitio web o la comunicación con nuestra oficina después de publicada una actualización constituye aceptación de la versión vigente de esta Política de Privacidad.
14. Información de contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de su información personal, puede comunicarse con nosotros:
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Teléfono: (787) 702-3385
Última actualización: 3 de mayo de 2026